おすすめの営業代行会社9選！メリットや費用、選び方も解説【2024年5月最新版】
「営業代行会社に依頼したいけど、そもそも何が依頼できるかよくわかっていない」
「自社に合った営業代行会社がどこかわからない」
上記のようなお悩みを抱えてはいませんか？
そこで本記事では、営業代行会社に依頼できることから会社の選び方、おすすめの営業代行会社まで紹介します。最後まで読んで外注先選びにお役立てください。
なお、営業代行会社の探し方・選び方がわからない！という方はお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算にあった最適な制作会社を3～5社厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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営業代行とは？
企業の営業活動の代行サービスのこと
営業代行とは、企業の営業活動を代行するサービスのこと。営業戦略の策定からリードの獲得、受注、受注後の顧客支援までのうち、一部または全部を依頼できます。以下に、具体的に依頼できることを営業活動の流れに沿ってまとめました。
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依頼できること |
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営業戦略の策定 |
営業戦略策定のコンサルティング |
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リードの獲得 |
マーケティング全般の支援 ・Web広告運用支援 ・セミナー開催支援 ・SEO支援 など |
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アポイントの獲得 |
営業リスト作成、テレアポ、インサイドセールス、 トークスクリプト作成 |
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商談・受注 |
商談からクロージングまで |
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受注後の顧客支援 |
カスタマーサクセス、カスタマーサポート |
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そのほか |
営業研修、CRMなどツール導入の支援 |
ただし、上記の表のうち実際に何を依頼できるかは営業代行会社によって大きく異なる点に注意が必要。たとえば「テレアポの代行のみ依頼可能」という会社もあれば、「戦略策定から商談、受注まですべて依頼可能」という会社もあります。
依頼する際は、必ず依頼先の会社の公式サイトで確認してください。
営業派遣との違い
営業派遣サービスは、「クライアントの企業へ営業人材を派遣するサービス」のこと。
よく似た営業代行と営業派遣の大きな違いは「マネジメントを誰が行うか」です。営業代行を依頼した場合、営業代行スタッフのマネジメントを行うのは営業代行会社。一方で営業派遣を依頼した場合、派遣されてきたスタッフをマネジメントするのは自社です。
そのため、「営業戦略の立て方やマネジメントからサポートしてほしい」という場合は営業代行が適します。一方「戦略策定やマネジメントはすべて自社でやる。単純にリソースだけ増やしたい」という場合は営業派遣が適しています。
営業代行を活用するメリット
営業代行を活用するメリットは大きく以下の二つです。
営業リソースを確保できる
社内だけでは足りない営業リソースを補充できるのが一つ目のメリット。
営業代行会社の人材は、営業のノウハウを豊富に持ったプロ。そのため営業代行を依頼すれば、社内で人材を採用する場合と異なり教育のコストがかかりません。即戦力を確保できるため、「すぐに営業リソースを確保したい」という場合におすすめです。
また、半年だけ、一年だけ、などの短期間で依頼することもできるので「現状はリソースが足りないが将来的にどうなるか見通しがつかない」という場合にもおすすめ。必要なリソースが変動しても柔軟に対応できます。
営業活動の質を向上できる
営業代行会社は営業のノウハウを持ったプロのため、自社にないノウハウを提供してもらえる可能性が高いです。営業リストの質やトークスクリプトの質、顧客に提示する資料の質、営業のマネジメントの質などを高めることができます。
たとえば新規事業を立ち上げたいが、自社だけではノウハウが不足しているという場合におすすめ。営業代行会社からノウハウを提供してもらいながらスピーディーに事業を立ち上げられます。
ほかにも「思いつく施策をやり切っていて、ほかに何をしたら良いかわからない」と感じている場合もおすすめです。売り上げが伸びない根本的な原因は自社で気づいていない部分にあることも。そのような場合も、営業代行会社に依頼することで原因を特定し、改善に向けた新しい施策に取り組めます。
たとえばあるIT会社の事例では、営業代行会社に依頼して営業トークやマネジメントのしかたを改善し、新規顧客獲得件数が前年比150％まで改善しました。
【無料】営業代行会社を紹介してもらう営業代行を依頼する際の注意点
丸投げはおすすめしない
営業代行を依頼した場合、営業代行スタッフのマネジメントは上述したように営業代行会社が行います。自社で管理する必要がなく「丸投げ」できるのはメリットともいえますが、完全に丸投げすると自社にノウハウがたまらず、営業代行の依頼をやめた瞬間に売り上げが落ちかねないのでおすすめしません。
では具体的にどうしたら良いかというと、「営業代行の依頼をやめたとしても自社で再現できるか」を常に考えてノウハウを吸収するのが良いです。たとえば営業代行会社に「トークスクリプトのここをこのように直したほうが良い」と言われたら以下のような質問を積極的にすると良いでしょう。
- なぜその部分を直したほうが良いとお考えになったのですか？
- 直すことによってどのような効果があると推測されていますか？
都度「なぜそのような判断をしたのか」をしっかり深堀してノウハウを吸収すれば、自社だけでも再現しやすくなり、依頼をやめたら売り上げが落ちたということを防げます。
営業活動の細かい管理が難しい
営業代行のスタッフのマネジメントは営業代行会社が行うため、営業活動の細かい管理は基本的に難しいです。もちろん定期的な報告は受けられますが、常に監視できるわけではありません。だからといって「心配だからもっと頻繁に報告を入れてほしい」「もっと詳細まで報告してほしい」というと、営業代行会社側とトラブルになりかねません。
そのため、依頼先を選ぶ段階で「安心して任せられる会社か」を見極めるのがとても大事。具体的な見極め方は「営業代行会社の選び方のポイント」で説明するのでそちらもあわせてご覧ください。
低単価商材では費用対効果が低くなりがち
低単価商材の場合、受注一件当たりの売り上げ金額は少額。一方で、アポイント獲得や商談実施などのコストは商材の単価に比例して少なくなるかというと、そこまでは少なくならないケースも多いです。
つまり、営業代行の費用に対しての売り上げの伸び幅を考えた時、低単価商材は高単価商材よりも費用対高価が低くなりがちなのです。
ただ、一概に低単価商材は費用対効果がすべて低いというわけではありません。たとえばサブスクリプション型のビジネスモデルの場合、継続的に売り上げが発生するため単価は低くても費用対効果は高くなりやすいです。
営業代行の費用相場
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どんな場合に向くか |
相場 |
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固定報酬型 |
高い成果が見込める場合 |
日当2.5万円〜3万円 月額50〜60万 |
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成果報酬型 |
成果が出ない場合の無駄なコストを 抑えたい場合 |
1.5〜2万円/アポイント1件 売上の30〜50％/成約1件 |
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複合報酬型 |
営業代行の質と量をいずれも担保したい場合 |
月額25〜50万円＋成果報酬 |
営業代行の費用形態は上の3パターンにわかれ、どのパターンかは営業代行会社によって異なります。
固定報酬型は決まった金額を成果に関わらず支払い続ける費用形態。高い成果が出ても費用は変わらないため、成果が見込める場合に向きます。
成果報酬型はアポイントの獲得や成約など、成果が発生した場合のみ費用が発生する費用形態。成果がなければ費用は発生しないため、成果が出なかった場合の無駄なコストを抑えたい場合に向きます。
複合報酬型は固定報酬型と成果報酬型を合わせた形態です。
営業代行の費用に関して詳しく知りたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。
関連記事：営業代行の外注にかかる価格相場｜コストを抑える方法・選び方を紹介
営業代行会社の選び方のポイント
得意分野はなにか
営業代行会社によって何が得意かは異なります。自社が依頼したい業務内容と営業代行会社の得意分野が一致していれば成果が出やすくなります。具体的には以下などの項目を確認すると良いです。
- 得意な業界はどこか？
- 得意な商材は有形商材か無形商材か？
- 得意な営業活動はなにか？（テレアポ、飛び込み営業など）
確認する方法としては、まずは公式サイトを見るのがおすすめ。「○○業界が得意」「テレアポに特化したサービス」など得意分野を明確に記載している場合もあります。
公式サイトを見ても書いていない場合や、もっと詳細に知りたい場合は、営業代行会社に電話は問い合わせフォームなどで直接問い合わせて聞いてみると良いです。
営業過程を開示してくれるか
特に成果報酬型の営業代行会社の場合、成果のみを重要視し、営業過程をあまり開示しないケースもあります。「報酬の対象は成果のみであってプロセスではない」という考え方の代行会社もあるためです。
しかし営業過程を開示したがらない会社はおすすめできません。理由は、見えないところで自社の方針にそぐわないやり方で成果を出そうとし、結果として自社のイメージダウンになることもあるからです。たとえば強引なトークでアポイントは獲得できたがイメージが下がる、などのケースがあります。
どの程度開示してくれるかは公式サイトに載っていないことが多いので、代行会社に問い合わせたり、見積もりを依頼するときに直接聞いてみると良いでしょう。「活動内容のレポートなどは定期的にもらえますか？」などと質問してみて、曖昧な回答が返ってきた場合は要注意です。
信頼できる担当者か
営業代行は長いと1年以上の付き合いになります。そのため「安心して任せられる担当者か」はとても大事。具体的には以下のポイントなどを見ましょう。
- 依頼側の目線に立ってわかりやすく説明してくれるか
- 自社の事業内容や商品、ビジョン、抱える課題を熱心に理解しようとしてくれるか
- 人として「一緒に仕事がしたい」と思えるか
見積もりを依頼したときの受け答え、メールなどのレスポンスの内容や早さなどを見て判断すると良いです。
【無料】営業代行会社を紹介してもらう営業代行におすすめの会社
株式会社セレブリックス
画像引用：株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスのおすすめポイント
- 支援社数累計1,200社、12,000サービスの実績
- 各営業フェーズにおける多彩なサービス提供
株式会社セレブリックスは、東京都江東区に本社を置く会社。20年を超える経験の中で蓄積されたデータを駆使しながらクライアントの営業活動をサポートしています。支援社数は大手企業、ベンチャーなど業種・商材を問わず1,200社、計12,000サービス提供の実績を誇ります。
認知獲得から受注まで、マーケティング・営業のあらゆる場面で支援を提供しています。さらにはコンサルティングや研修実施に至るまでサポートしてもらえるため、営業活動に関する幅広い相談が可能です。
株式会社セレブリックスの概要・実績
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TEL |
03-4405-2671 |
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会社所在地 |
東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階 |
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設立年 |
1998年 |
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実績詳細 |
・株式会社うるる（電話の一次代行サービス） ・Sansan株式会社（法人向けクラウド名刺管理サービス） ・株式会社ZENKIGEN（採用、人事系のDXサービス） ・株式会社プロサス（消防設備点検・工事・資材販売） |
株式会社ナレッジプラス
画像引用：株式会社ナレッジプラス
株式会社ナレッジプラスのおすすめポイント
- 大手企業・上場企業のエグゼクティブ層への営業に特化したサービスの提供
- 情報システムやITサービスの立ち上げに関する支援実績が豊富
株式会社ナレッジプラスは、東京都中央区に本社を置く会社。2002年の創立以来、700を超えるプロジェクトの支援実績を誇ります。同社の特徴として大手企業や上場企業に特化した「BtoB」、その中でも「BtoBIGB（決裁権をもったエグゼクティブ層への アプローチ・商談設定）」に特化したセールスソリューションを展開している点が挙げられます。
情報システムやITサービスの立ち上げに関する支援実績が多く、IT全般や業務システム、Web広告についての知識や市場の理解度が高いことが同社の強みです。
株式会社ナレッジプラスの概要・実績
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TEL |
03-3666-2433 |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-4 日本橋蛎殻町東急ビル705 |
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設立年 |
2002年 |
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実績詳細 |
・ＮＴＴデータグローバルソリューションズ ・日本経済新聞社 ・資生堂プロフェッショナル ・日本マイクロソフト |
株式会社ウィルオブ・ワーク
画像引用：株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークのおすすめポイント
- BtoB特化の営業代行サービス「セイヤク」を提供
- 2,800社を超える取引実績
- 人材採用メソッドを活用した独自戦略
株式会社ウィルオブ・ワークは、東京都新宿区に本社を置く会社。20年を超える取引実績を活かし、BtoB特化の営業代行サービス「セイヤク」を提供しています。
これまで2,800社を超えるクライアントとの取引実績の中で得た営業ノウハウが同社の強み。飲食業、IT、不動産、金融、エネルギー業界など幅広い分野に対して支援実績があります。業界や商材を問わず営業活動をサポートしてくれます。
人材業界大手ならではの人材活用メソッドを組み合わせた独自のサポートが特徴です。クライアントのニーズに応じて専門チームを構築し、営業リストの作成からクロージング、インサイドセールス（電話・メールなどの非対面によってコミュニケーションを取っていく営業スタイル）による顧客育成や商談獲得など幅広く支援が可能です。
株式会社ウィルオブ・ワークの概要・実績
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TEL |
03-6746-2006 |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
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設立年 |
1997年 |
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実績詳細 |
・配達飲食サービス（フードデリバリー） ：全国200名の人員採用確保 ・金融業（キャッシュレスサービス） ：運営開始2か月で目標アポイント獲得率120%越え達成 ・マーケティング業（ECデータ分析クラウドサービス） ：初月からアポイント目標達成率は115%に到達 ・不動産業（賃貸オフィス） ：クレームの減少、初月からアポイント目標120%越え達成 |
株式会社ジャパンプ
画像引用：株式会社ジャパンプ
株式会社ジャパンプのおすすめポイント
- 多業種における支援実績
- 営業活動をトータルサポート可能
- 経験豊富なスタッフが対応
株式会社ジャパンプは、東京都新宿区に本社を置く会社。10年にわたり営業支援を行ってきました。IT、人材、飲食、広告、通信、不動産など幅広い分野での支援実績があります。特にクライアントの新規事業立ち上げ支援では豊富な経験があり、実績は100社以上にのぼります。
営業活動を一気通貫でサポートしてくれる他、テレアポ代行やコンサルティングサービスも提供可能です。また予算の規模に関わらず発注可能で、1日だけのスポット的な依頼でも、リスト50件だけの少量依頼でも対応してくれます。
同社の営業スタッフは全員が1,000時間以上の営業トレーニングを積んだプロの営業マン。法人営業・個人営業のいずれにも対応可能です。
株式会社ジャパンプの概要・実績
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TEL |
03-6384-1059 |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿5-4-1 新宿Qフラットビル8F |
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設立年 |
2011年 |
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実績詳細 |
・IT企業(物流部門) ：200社以上の新規取引先を開拓 ・機械製品販売会社 ：平均1,000万円の売上増加 ・不動産ポータル企業 ：350社以上の加盟店舗を獲得 |
株式会社コンフィデンス
画像引用：株式会社コンフィデンス
株式会社コンフィデンスのおすすめポイント
- 累計950社を超える豊富な営業代行導入実績
- 無形商材・課題解決型営業に強い営業代行の展開
- 業務は同社正社員が対応
株式会社コンフィデンスは、東京都港区に本社を置く会社。創業から20年を超える経験を持つ同社はIT・Web、サービス業等を中心に総取引社数約950社の実績を誇ります。
営業代行に加え、インサイドセールス支援も行っている同社。顧客課題に向き合う同社の特徴ゆえ、様々な業種に対応しています。無形商材・課題解決型営業（顧客のニーズを丁寧にヒアリングしながらともに課題解決を図ること。「プロダクトアウト」型の対義）に専門性があります。
営業スタッフは同社の正社員。さらに課題解決型営業の各ポイントを理解、体得するために初年度は約200時間の研修が課せられます。また各スタッフはその期間中担当プロジェクトの専任となり、クライアントの成功をサポートしてくれます。
株式会社コンフィデンスの概要・実績
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TEL |
03-5114-3071 |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-Ⅱビル6階、7階 |
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設立年 |
1998年 |
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実績詳細 |
・GMOインターネット ・TSUTAYA ・カシオ計算機 ・大日本印刷 |
成果報酬型の営業代行でおすすめな会社
株式会社アイランド・ブレイン
画像引用：株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインのおすすめポイント
- 55業種2,500社以上への支援実績
- 営業初期アプローチに特化して成果報酬型で代行
- 正社員による専門チーム体制の確立
株式会社アイランド・ブレインは、愛知県名古屋市に本社を置く会社。名古屋・東京・大阪を拠点に全国へサービスを展開しています。55業種2,500社、計75,000件の商談実績を誇り、幅広い業種への支援が可能です。過去には行政機関と連携を行い営業支援を展開した実績もあります。
クライアントの持つ強みを最大限に活用するため、営業の初期アプローチ（準備・アポイントメント獲得）部分に特化したサービスを提供している同社。その後の商談完了時に１件あたりの報酬を支払う流れとなっています。
同社では社内基準をクリアした正社員が営業業務の全てを担当。勉強会やクライアントとの打ち合わせなどによりクライアントの業種・業界を把握し、各業種の専門チーム体制を整えた上で営業代行を実施しています。
株式会社アイランド・ブレインの概要・実績・料金
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TEL |
052-950-2320 |
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会社所在地 |
愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F |
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設立年 |
2004年 |
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実績詳細 |
・化粧品販売業 ：下地用化粧品の新規取引開拓 ・看板制作業 ：店舗看板の改修工事、建物看板の定期点検の受注 ・太陽光発電業 ：大型太陽光発電設置の受注 ・建築材料業 ：戸建建築で使用する断熱材と遮熱塗料の新規受注 |
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価格感 |
1件18,150円(税込)の成果報酬型の料金体系 ※獲得した見込客との商談に限る |
株式会社エグゼクティブ
画像引用：株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブのおすすめポイント
- 支援社数累計1,000社以上、月間では60社にのぼる実績
- 営業の「フル」アウトソーシングが可能
- 各分野ごとの部隊による専門的サポートの提供
株式会社エグゼクティブは、東京都中央区に本社を置く会社。20年にわたる経験の中で、これまで支援してきた企業は1,000社を超えています。法人営業を専門としており、訪問先と信頼関係を築き時間をかけて販売する商材を得意としています。同社の強みとする業種は以下の通り。
- システム開発
- コンサルティング
- 広告代理店
- 工業製品製造業
営業活動の各業務代行が可能な同社。営業ツールやHPの制作やマーケティング代行に至るまで同社の専門スタッフがサポートしてくれます。営業の各フェーズに特化した専門部隊を組織しており、「営業戦略部隊」、「営業部隊」、「営業ツール制作部隊」、「営業用動画制作部隊」、「HPアクセス分析部隊」の各部隊による支援を期間、ボリューム問わず受けられます。
株式会社エグゼクティブの概要・実績・料金
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TEL |
080-9452-9644 |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F |
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設立年 |
2002年 |
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実績詳細 |
・株式会社シグマクレスト（製造業向け各種ITサービス） ・株式会社ゼータ・ブリッジ（画像認識・コンテンツ認識ソリューション） ・株式会社フルスイング（Webデザイン・サーバーシステム構築） ・株式会社クロスリスティング（デジタルマーケティング） |
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価格感 |
基本料金＋結果による成果報酬型 |
株式会社完全成果報酬
画像引用：株式会社完全成果報酬
株式会社完全成果報酬のおすすめポイント
- 初期費用・月額固定費がかからず成果報酬のみ
- 多彩な支援実績
- ビジネスプロデュースも可能
株式会社完全成果報酬は、東京都品川区に本社を置く会社。数多くの営業代行プロジェクトを請け負う中で蓄積されたノウハウを活かし、初期費用無料、月額固定費不要の完全成果報酬制を敷いています。
法人向けも個人向けも対応が可能で主に月額数千円〜数百万円の商品・サービスを専門に扱っています。クライアントも多彩で、ベンチャー企業から大手企業、外資系企業など多様な支援実績が特徴です。
トレーニングを積んだプロの営業スタッフによるアポイント獲得代行、訪問営業代行をメインに展開している同社ですが、これまでの知見を活かしクライアントのニーズに応じて新規事業、新規プロジェクトの立ち上げも支援してくれます。
株式会社完全成果報酬の概要・実績・料金
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TEL |
03-5422-6467 |
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会社所在地 |
東京都品川区大崎5-9-9 |
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設立年 |
2010年 |
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実績詳細 |
・フリーペーパーの成果報酬型アポイント獲得営業代行 ・エステサロンの業務提携先獲得の成果報酬型訪問営業代行 ・ITソリューション製品の成果報酬型アポイント獲得営業代行 ・不動産ポータルサイト掲載先獲得の成果報酬型アポイント獲得営業代行 |
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価格感 |
※初期費用・月額固定費は無料 ・テレアポ代行サービス：アポイント1件につき 15,000円～ ・完全成果クローザー：訪問1件につき 15,000円～ ・完全成果プロデューサー：応相談 |
株式会社YZ
画像引用：株式会社YZ
株式会社YZのおすすめポイント
- スモールスタート可能な営業代行
- 独自のビジネスマッチング用データベース「mycsess（ミクセス）」の提供
株式会社YZは、東京都千代田区に本社を置く会社。リソースの少ない中小企業のクライアントを中心に成果報酬型でのサービスを提供しています。
サポート内容は幅広く、アポイント獲得から商談代行・クロージング（商談の成約を決めるステップ）、さらにはアップセル・クロスセル（顧客単価を上げる方法。アップセルは高級モデルを、クロスセルは関連商品を勧める方法）までワンストップで対応が可能です。
同社独自のビジネスマッチングデータベース「mycsess（ミクセス）」の活用が特徴。よりリーズナブルな価格帯での営業代行運用が可能です。
株式会社YZの概要・実績
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TEL |
非記載 |
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会社所在地 |
東京都千代田区神田錦町2-2-1 11階 WeWork KANDA SQUARE |
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設立年 |
非記載 |
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実績詳細 |
・製造業 ：月間10件のアポ実現、月2件（売上金額80万円）の受注獲得 ・WEB制作会社 ：月5件のアポ実現 |
【まとめ】おすすめの営業代行会社
本記事では営業代行会社をご紹介しました。 営業代行会社はたくさん数があり、探すのは大変かもしれませんが、どの会社に発注するかは非常に大事です。
とはいえ、会社を1社1社丁寧に確認しながら探す時間はなかなか作れないかと思います。 探す時間がない・会社の違いが分からないという方は営業幹事にご相談ください。
貴社の目的・予算にあった最適な制作会社を3～5社厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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