営業代行とは?メリットや相場費用、会社選びのポイントを解説【2024年最新版】
営業代行とは、名前の通り企業の営業フローを代行してくれるサービスです。営業代行サービスは豊富な経験で培った営業ノウハウやプロの営業が在籍しているので、社内の営業リソース不足が解消できるでしょう。
本記事では営業代行のメリットや相場費用、会社選びのポイントについて説明していきます。
なお、営業代行会社の探し方・選び方がわからない!という方は営業幹事にお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算にあった最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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営業代行とは?
営業代行とは名前の通り、企業の営業フローを代行してくれるサービス。単に営業業務を代行してくれるだけでなく、営業戦略の立案や契約後のフォロー、営業組織の構築など業務の一部もしくは全部をフォローしてくれます。具体的に依頼できる業務内容や、類似サービスとの違いを見ていきましょう。
依頼できる業務内容
営業代行サービスに依頼できる内容は幅広く、具体的には下記のような業務があります。
- WEBやDM等による集客
- アポイント取得
- 顧客との商談フォロー、代行
- 既存顧客のアフターフォロー
- 商談ツールの作成
新規顧客開拓のためのアポイント取得や、商談への同行や交渉代行だけでなく、提案書等の商談ツールの作成も依頼できます。また会社によっては、営業業務に加えて下記のような業務を行ってくれます。
- 商材やマーケットに応じた営業戦略の立案
- 適切な営業チームの構築
- 営業マンの教育
- 営業組織の課題把握や改善
- 営業活動を通じた問題点のフィードバック
単に営業業務を代行してくれるだけでなく、豊富なノウハウを活かした戦略の立案から実行、継続的な営業体制の構築といったコンサルティングまでも行ってくれます。
類似サービスとの違い
営業代行と類似したサービスに営業派遣とSPOがあります。どちらも営業リソーズの不足を解消するという点では共通していますが、違いや特徴があります。
営業派遣との違い
類似サービスの1つに営業派遣がありますが、違いは指揮命令権にあります。営業代行の場合は指揮命令権は営業代行会社にあり、営業を行う社員は営業代行会社に所属しています。一方営業派遣の場合は社員は派遣先の企業に所属し、指揮命令権も派遣先の企業にある点に違いがあると言えるでしょう。
営業派遣は短期的な営業リソースが不足している場合に、向いています。営業代行に比べると営業派遣は安価な場合が多いため、ルーティン営業のようにある程度成果が見込める業務に向いています。一方で営業難易度が高い場合や、営業スキルが受注に直結するようなケースではコンサルティングまで行える営業代行が向いているでしょう。
SPOとの違い
SPO(セールス・プロセス・アウトソーシング)との違いは、自社のチームと営業代行が共同して営業業務を行う点にあります。SPOでは営業業務を委託する営業代行と違って、自社営業チームの課題解決が重視されるので、中長期的な売上増加や生産性向上が期待できます。
営業代行のメリット
営業代行のメリットは、質の高い営業サービスを受けられる点にあります。それだけでなく、営業に必要なノウハウを活かして自社の営業組織の改善にも役立ちます。営業代行を利用するメリットを見ていきましょう。
営業の「質」を担保できる
営業代行を利用する一番のメリットとも言えるのが、「質」の高い営業を担保できる点。
以下で2点にわけて具体的に解説します。
従来とは違ったノウハウが得られる
営業代行の豊富なノウハウや営業手法を取り入れることで、自社営業人材の強化も期待できます。これまで自社で営業を行っていたものの、中々成果が上がらない場合もあるでしょう。そのような場合にはどんなトークスクリプトが有効か、営業リストはどのように作成すれば良いかなど、営業代行会社のノウハウを取り込めることもメリットの1つ。
営業代行会社に依頼すれば、新しい観点での施策を提案・実行してもらえることがあります。「営業活動を続けているが改善策が尽きた…」という場合におすすめです。
新規事業に必要なノウハウが得られる
新規事業に必要なノウハウが得られる点も、営業代行のメリット。営業代行を利用すると、営業代行会社が持っている独自のルートや人脈を活用できます。また営業代行会社は新規のアポイント取得など、新規事業に必要なノウハウを保有しているでしょう。営業代行を利用することで、自社にはない新規事業に関するノウハウを取得できます。
営業の「量」を担保できる
営業の「量」を担保できる点も、営業代行を利用するメリット。営業代行は営業代行会社の人員が業務を行ってくれるので、簡単に人員を確保できる特徴があります。営業代行の「量」に関するメリットを紹介していきます。
人手不足を素早く解決できる
営業代行を利用すれば、人手不足を素早く解決できます。自社で営業人員を採用して教育するとなると、時間もコストもかかります。しかし営業代行に依頼すれば、素早くプロの営業人員を確保できるので、事業の拡大に伴う人材不足も素早く解決できるでしょう。
短期間のみのリソース補給ができる
営業代行は短期間のみのリソース不足にも対応できるので、必要なリソースが見えにくい新規事業を立ち上げる際のリスクヘッジになります。例えば新規事業の立ち上げに伴い必要な人員を採用して確保したものの、予想が外れて人員があまってしまうということを防げます。営業代行を利用すれば、必要な営業リソースに対して柔軟な対応が可能になるでしょう。
営業代行の注意点
営業代行の注意点としては、業務の丸投げはできないことと低単価の商材には向かないことがあります。メリットの多い営業代行ですが、利用する際には注意点もよく確認しておきましょう。
業務の丸投げはできない
営業代行を利用する際の注意点の1つが、業務の丸投げはできないこと。個人情報の漏洩やコンプライアンスに反する営業など、想定していなかったトラブルが起きる可能性もあります。そのため営業代行を利用する際には業務を丸投げするのではなく、事前に営業方針の共有やコンプライアンスの遵守、また継続的な活動状況の確認が重要になるでしょう。
低単価の商材には向かない
営業代行は、低単価の商材には向いていません。営業代行の費用は人員1人単位、またはアポ一件など一件の成果単位で固定される場合が多く、また営業代行会社の利益分も加算されるため自社で人員を採用するよりも高くなってしまうでしょう。そのため利益率の低い低単価商品の場合、費用対効果は薄くなってしまいがちです。
しかし低単価の商材であっても月額費用の発生する「サブスクリプション型」の商品は、継続的に利益が発生するので営業代行に向いています。そのため営業代行を利用する際には、営業の難易度やリターンなども含めて見当するようにしましょう。
【無料】営業代行会社を紹介してもらう営業代行会社の相場費用
営業代行会社の費用は、報酬形態によっても違いがあります。報酬形態は会社によって様々ですが、次の3種類があります。
仕組み |
相場 |
|
固定報酬型 |
日額や月額で一定額の報酬を支払う |
日額:2.5~3万円 月額:50~70万円 |
成果報酬型 |
成果に応じて報酬を支払う |
アポイント:1.5~2万円/件 成約:30~50万円 |
複合報酬型 |
固定報酬と成果報酬の組み合わせ |
固定報酬25~50万円+成果報酬 |
それぞれの報酬の内容と、相場費用を紹介していきます。
固定報酬型
固定報酬型は営業の成果にかかわらず、日額や月額で一定額の報酬を支払う契約。1人当たりの費用相場は日額で2.5~3万円、月額で50~70万円が相場ですが、商品やサービスの内容によって大きく違います。成果が上がらなくても報酬を支払う必要があるため、ある程度販路や成果の見込みが決まっている場合に向いているでしょう。
成果報酬型
成果報酬型は、名前の通り成果によって報酬が変わる契約内容。営業代行を利用する際の成果は様々ですが、アポイント取得であれば1件あたり1.5~2万円、1受注・成約あたりの相場は売上の30~50%です。成果が上がらなければ報酬は支払わなくても良い点がメリット。しかし想像以上の成果が出て、想定していた予算よりも費用が跳ね上がることもあるので注意が必要です。
複合報酬型
固定報酬型と成果報酬型を組み合わせたのが、複合報酬型。基本的には成果報酬がメインとなっており、営業活動の実費など固定費にあたる部分が固定報酬となります。固定報酬部分の相場は25~50万円程度が相場。営業活動の質も成果も担保できるので、長く業務を委託したい場合に向いています。
営業代行の流れ
営業代行を利用する際のフローは、下記の通りです。
- 事業戦略の共有
- 営業戦略の決定
- 営業活動の実施
- 効果の検証と改善
ただ単に営業を委託するだけでなく、事前の打ち合わせと事後の検証なども行います。それぞれのステップについて、詳しく紹介します。
1.事業戦略の共有
最初のステップで行われるのが、営業代行会社によるヒアリングを通じた事業戦略の共有。営業対象となっている商材の特徴や市場の状況、また営業活動を行うにあたっての課題点などを面談・ヒアリングを通じて共有します。このステップでは営業代行にどのような商品やサービスを依頼するのか、またどのような成果を期待するのかを明確にしておく必要があります。
そのため事前に課題や達成したい成果、営業活動の方針やコンプライアンス面など整理しておくようにしましょう。このステップで意思疎通に相違があると、思うような成果に繋がらない可能性もあるので、お互いの認識をしっかりと共有することが重要です。
2.営業戦略の決定
事業戦略の共有で把握した情報や状況をもとにして行うのが、営業戦略の決定。このステップではターゲットや具体的な売上目標や期間を定めます。そして目標を達成するための具体的な営業手法とプロセス、スケジュールを明確に決定します。
また自社の営業チームと協同する場合は、お互いのすみ分けや業務の範囲も明確にしておきましょう。営業代行会社によっては営業戦略・マーケティング戦略も行ってくれる場合もあります。そのため営業代行会社の強みやスタンスが見えるステップなので、期待する営業方針や成果とマッチするかどうかも確認しておきましょう。
3.営業活動の実施
テレアポや商談など、実際に営業活動を行っていくステップ。このステップでは営業代行会社にお任せするのではなく、活動状況のチェックや顧客との交渉状況のヒアリングなどこまめに情報共有しましょう。当初計画に比べて進捗の遅れなどが発生しているのであれば、計画の見直しが必要です。
また営業代行会社の活動状況を自社に取り込むことで、自社営業チームの改善にも繋がります。営業代行会社の持つ豊富なノウハウやプレゼンスキルを自社営業人材にも習得させるため、時には同行などを行うのも良いでしょう。
4.効果の検証と改善
営業活動の実施に伴って行うのが、効果の検証と改善です。顧客へのプレゼンの結果や顧客の反応、アポイントの取得率といった成果の進捗だけでなく、コストに見合った成果が出ているかを確認しましょう。期待していた通りの費用対効果が出ていないのであれば、戦略の見直しや改善が必要です。
また自社との協同で行っている場合には、自社営業人材の状況も良く見ておきましょう。営業代行会社のノウハウは蓄積できているのか、業務のすみ分けにより生産性が向上しているかなども重要です。営業代行会社との協同によって、モチベーションが低下していないも確認しておきましょう。
営業代行会社を選ぶ時のポイント
営業代行会社を選ぶ際のポイントは、下記の4点です。
- 依頼したい業務内容に合っているか
- 営業代行の実績はあるか
- 得意分野はどこか
- 対応地域はどこか
営業代行会社はたくさんあります。選ぶ際には、この4つのポイントで決めると良いでしょう。
依頼したい業務内容に合っているか
1つ目のポイントは、依頼したい業務内容に合っているかです。営業代行会社によって、どんな業務に対応しているかが異なります。
たとえば、テレアポにのみ対応している会社もあれば、営業戦略の立案などのコンサルから商談実施、クロージングまで全て行ってくれる会社もあります。自社が依頼したい業務内容が何かで求める営業代行会社は違うでしょう。
もし自社のニーズに合わない営業代行会社を選んでしまうと、期待した通りの成果は得られません。本来は自社営業組織の改善が必要にもかかわらず、コンサルを行っていない営業代行を利用すると営業代行をやめたとたんに売上が落ちることになります。自社の現状とニーズを正確に把握して、コンサルが必要かどうかを判断しましょう。
営業代行の実績はあるか
二つ目のポイントが、営業代行の実績。営業代行会社の創業年数や取引先の数、取引先の規模などを調べて、信頼できる先かどうかを確認しましょう。また会社の創業年数が長くても、営業代行業務の経験は短い場合もあるので注意しましょう。
実績を見る際には取引先の数や規模だけでなく、業種や取り扱っている商材にも注目してみましょう。どのような業種やジャンルの実績が多いかで、営業代行会社の強みが分かるので、営業代行会社選ぶ際の判断材料になります。
得意分野はどこか
三つ目のポイントは、得意分野。一口に営業代行と言ってもたくさんの企業があり、それぞれ得意分野は違います。BtoBに強い会社もあれば、BtoCが得意な企業もあります。営業代行サービスを利用してセールスしたい商材の特徴と照らし合わせて、得意分野がマッチする先を選ぶことがポイントです。
特に専門性の高い商材の場合は、経験のない営業代行では対応できない場合もあります。商材の内容やサービスの内容を自社社員と同じように理解して顧客にセールスする必要があるので、会社や担当者の得意分野は確認するようにしましょう。
対応地域はどこか
四つ目のポイントは、営業代行の対応地域。営業代行会社によって対応できる地域は違います。全国に対応している大手が必ずしも良い訳ではなく、地域に密着した地場企業であれば地域の特性を活かした営業活動が対応できるでしょう。また地元ならではの独自の人脈やルートを持っているのも、地域密着型の企業の特徴です。
営業代行の対応地域を見極めて利用すれば、自社の商材やサービスを拠点のない地域にも販路拡大できます。営業戦略のターゲットにしている地域に対応しているかどうかで、選ぶ営業代行会社も変わってくるでしょう。
【無料】営業代行会社を紹介してもらうおすすめの営業代行会社13選
会社名 |
特徴 |
株式会社セレブリックス |
・創業から24年間の成功体験に加えて 失敗体験のデータ蓄積による質の高いサービス ・あらゆる営業プロセスについてのコンサル・サポートのサービスだけでなく、 営業人材の研修も行ってくれる ・大手企業からベンチャーまで1200社、 12000サービスを越える豊富な支援実績がある |
株式会社コミットメント ホールディングス |
・BtoB専門で700万件以上の見込み客法人リストに加えて、 全国NO1の実績を誇る質の高いコールセンターを保有 ・テレアポから成約までのすべてを代行可能 ・月5社限定で高い成約率を実現する、 完全な成果報酬型プランで録音データによるアポイントの返品も可能 |
株式会社コンフィデンス |
・BtoBの営業代行に特化しており、 IT・WEB業界や無形商材の新規事業の立ち上げに強み ・営業戦略の策定から営業活動の実施、 成果の分析と検証を活かした改善までのコンサルもサービスとして提供 ・実績はスタートアップから大手企業まで950社を超える |
株式会社ウィルオブ・ ワーク |
・BtoBのインサイドセールスからカスタマーサクセスまで すべての営業プロセスに対応 ・独自の研修を受けたレベルの高い人材が、 クライアントのニーズに合わせてチームを結成してサポートを行う ・東証一部から優良ベンチャーまで約2800社の支援実績 |
株式会社アイランド・ ブレイン |
・BtoBの新規営業のアポンイト取得に特化した、 完全成果報酬の営業代行会社 ・企業規模や業種、面談時間の確保など事前に決めたアポイント以外は 取得しないので、クライアントは商談に集中できる ・55業種3000社の支援実績に加えて、類型90000件以上の商談実績を誇る |
株式会社エグゼクティブ |
・高単価無形商材や専門知識が必要な商材のBtoBに特化した営業代行会社 ・テレアポから商談までの各段階の代行や営業戦略の支援、 HP制作やWEB広告運用も提供 ・請負実績は大手含む 1,000社以上で、長期契約やリピーター顧客が多い |
株式会社グローバル ステージ |
・新規事業開発に強みがあり、BtoB,BtoCどちらにも対応している営業代行会社 ・人材育成に力を入れており、300時間以上の研修や心理学を学んだ 質の高い営業人材が在籍 ・過去6年間、大手からスタートアップまで20種類以上の業種で実績あり |
株式会社SORA プロジェクト |
・テレアポ、インサイドセールスに特化した営業代行会社 ・目先の利益だけでなく長期的な目線で継続的に見込み客を発掘し、 リストの枯渇を防ぐ ・業界最長クラスの経験豊富なスタッフの質の高いコールにより、 平均アポイント率4.6%を誇る |
株式会社セールス ジャパン |
・完全成果報酬ならでは高いモチベーションを持った、 経験10年以上の営業のプロが多数在籍 ・ベンチャー企業・中小企業の新規事業の営業代行・サポートに特化 ・金融機関出身者が多く、大手企業キーマンと独自のルートを持っている |
株式会社ambient |
・法人向けテレアポ代行に特化した、25席の少数精鋭による質の高い電話営業 ・1人が数多くのコールを実施するので、慣れるまでの無駄なコールが少ない ・商材の調査を徹底的に行い精度の高いアポイントを取得、 また今後に繋がりそうな見込み顧客も報告してくれる |
ビー・モーション株式会社 |
・BtoCの店舗における営業代行や販売応援に特化 ・専任トレーナーの研修を受けた質の高いスタッフが、全国で対応してくれる ・小売店での販売支援だけでなく、オンライン接客支援や BtoB向けの営業代行にも対応 |
アズ株式会社 |
・BtoBの新規開拓に特化した営業代行会社で、 1,800社以上もの企業と取引実績がある ・独自の人事制度と研修プログラムで生産性を高めた、 質の高いテレマーケティングチームが社内に在籍 ・フリーターやニート、新卒営業マン向けの研修サービスや、 企業との人材マッチングも行っている |
日本営業代行株式会社 |
・新規開拓営業、ルート営業、テレアポの他、 飛び込み営業やラウンダーの導入など、幅広い業務に対応してくれる ・営業代行費用を抑えたい企業向けには、 オンラインによる営業戦略の相談にも対応 ・初期費用不要、かつ1日単位からの利用が可能 |
株式会社セレブリックス
画像引用:株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスのおすすめポイント
- 創業から24年間の実績
- コンサル・サポートのサービスだけでなく、営業人材の研修も
- 大手企業からベンチャーまで1200社,12000サービスを越える豊富な支援実績
株式会社セレブリックスは、1992年に創業した東京都に本社のある営業代行会社。24年を越える業歴があり、これまで1,200社・12,000サービスを越える営業支援の実績を誇る、老舗企業です。長い業歴で培った成功体験だけでなく失敗体験のデータも活かして、営業活動だけでなく市場調査から戦略の立案までも行ってくれるのが特徴と言えるでしょう。
またこれまでのノウハウを蓄積した、500ページにも及ぶ「顧客開拓メソッド」を開発しています。「商談に失敗した」お客様の声を聞いてまわることで、買わない理由を減らして成約率を高めています。
株式会社セレブリックスではコンサルティングに加えて、営業研修の実績も豊富。そのため自社の営業組織の改善や営業人員のスキルアップを行いたい企業にも、おすすめと言えるでしょう。また在籍している営業メンバー450人は正社員が中心なので、質の高い営業代行サービスが受けられます。
株式会社コミットメントホールディングス
画像引用:株式会社コミットメントホールディングス
株式会社コミットメントホールディングスのおすすめポイント
- BtoB専門で700万件以上の見込み客法人リスト
- テレアポから成約までのすべてを代行可能
- 月5社限定で高い成約率を実現する、完全な成果報酬型プラン
株式会社コミットメントホールディングスは2012年創業の、東京都渋谷区に本社のある企業です。BtoBに特化した営業代行に強みがあり、「テレアポ代行」「営業代行」「WEBマーケティング」の3つのサービスを展開しています。
株式会社コミットメントホールディングスはテレアポ専門会社ではなく、自社直販のマーケティングとしてコールセンターを保有している点が他社との違いと言えるでしょう。コールセンターの質が高くNTTコミュニケーションズ代理店の中で、全国No.1の実績を誇っています。
テレアポ代行サービスの商品である「コミットメントα」は、月に5社しか受注していません。完全成果報酬型で1アポイントあたり5,000円の報酬です。約700万社におよぶ見込み法人リストを保有しており、質の高い電話営業でアポイントを取得してくれます。アポイント取得時の録音データを渡してくれて、無理に取得したようなアポイントは返品できる点も特徴と言えるでしょう。
株式会社コンフィデンス
画像引用:株式会社コンフィデンス
株式会社コンフィデンスのおすすめポイント
- IT・WEB業界や無形商材の新規事業の立ち上げに強み
- 営業戦略の策定から営業活動の実施、改善までのコンサルもサービスとして提供
- 実績はスタートアップから大手企業まで950社を超える
株式会社コンフィデンスは東京都港区に本社のある、1998年創業の20年以上の歴史を誇る営業代行会社です。BtoBに特化した営業代行で、特に新規事業の立ち上げに強みがあります。単に営業支援を行うだけでなく、営業戦略の作成から成果の分析を活かした改善まで一気通貫でサポートしてくれるのが特徴と言えるでしょう。
株式会社コンフィデンスで事業を支援してくれる人員は全てが正社員であるため、質の高い営業が期待できます。またマネージャーは自社オリジナルの「課題解決型メソッド」を習得するために、200時間にも及ぶ研修を受けています。これによりマネージャーからプレーヤーまで方向性を共有できており、高い成果へと繋げてくれるでしょう。
質の高い営業人材によって受けられるサポートが評判となっており、これまでの実績はベンチャーから大手企業まで950社以上です。受注実績の中でも多いのがIT・WEB業界の無形商材なので、商材や業界がマッチする企業には特におすすめの営業代行会社です。
株式会社ウィルオブ・ワーク
画像引用:株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークのおすすめポイント
- BtoBのインサイドセールスからカスタマーサクセスまで全ての営業プロセスに対応
- 独自の研修を受けたレベルの高い人材がチームを結成してサポート
- 東証一部から優良ベンチャーまで約2800社の支援実績
東京都新宿区に本社を置く株式会社ウィルオブ・ワークは、営業代行業務に加えて人材派遣や人材紹介と言った人材支援業務や、コンサルティング事業を手掛けています。多彩な事業の中でも特徴的なのが、BtoBに特化した「セイヤク」という独自のサービスです。
BtoBにおける営業活動では、商材や業界ごとにそれそれ違った商慣習があるということが課題と言えるでしょう。「セイヤク」では株式会社ウィル・オブワークが豊富な経験で培ったナレッジと、人材支援を行っているノウハウを活かして課題を解決します。具体的にはクライアントや商材ごとのニーズに応じて、正社員を中心としたレベルの高い専門チームを構築して徹底したサポートを実施。
業界やエリアを問わず、幅広く営業実績を向上させ2,800社にもなる取引実績を誇ります。また全国に50以上もある株式会社ウィルオブ・ワークの拠点を活かして、エリアに拘らない事業支援ができる点も魅力の1つです。
株式会社アイランド・ブレイン
画像引用:株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインのおすすめポイント
- BtoBの新規営業のアポンイト取得に特化
- 企業規模や業種、面談時間の確保など事前に決めたアポイント以外は取得しない
- 55業種3000社の支援実績に加えて、類型90000件以上の商談実績を誇る
株式会社アイランド・ブレインは愛知県名古屋市に本社を置く、2004年創業の営業代行会社。BtoB専門、さらにアポイントの獲得のみに特化しているのが他社との大きな違いと言えるでしょう。株式会社アイランドブレインには自社オリジナルの研修を受けた営業人材がおり、さらにクライアントの業界・商材別に研修を実施することでアポ取得率を向上させています。
また事前に打ち合わせで決めた内容のアポイント以外は取得しないことも、魅力の1つ。業種や企業規模、エリア・商談時間の確保などの詳細条件を詰めておき、クライアントのニーズに合ったアポイントのみを取得します。
成果報酬型の価格体系なので、無駄なコストが発生しない点もクライアントにはメリットでしょう。トークスクリプトの作成費用や、アプローチ先のリスト作成費用のような固定費が発生しないため、無駄な費用を抑えられます。東京・大阪・名古屋に拠点があるので、全国への対応も可能です。
株式会社エグゼクティブ
画像引用:株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブのおすすめポイント
- 高単価無形商材や専門知識が必要な商材のBtoBに特化
- テレアポから商談までの各段階の代行や営業戦略の支援、HP制作やWEB広告運用も提供
- 請負実績は大手含む 1,000社以上で、長期契約やリピーター顧客が多い
株式会社エグゼクティブは東京都中央区に本社のある企業で、法人向けの新規営業を得意としている営業代行会社。システム開発や広告などの無形商材や、コンサル・電子機器のような専門知識が必要な商材を得意としており、1,000社以上の実績とリピート・長期のクライアントが多い点が特徴でしょう。
アポイント獲得や商談と言った営業代行だけでなく、営業戦略の立案や営業ツール制作、営業用動画制作、HPアクセス分析と幅広いサービスを展開しています。クライアントのニーズに合わせて好きなサービスを好きな期間だけ利用できるので、オーダーメイドでの営業代行サービスが受けられるでしょう。
株式会社エグゼクティブではデジタル営業にも対応しており、WEB集客やオンライン商談も得意としています。そのため従来の訪問型営業では取り込めないような業種にも、効率的にアプローチしてくれます。報酬は複合報酬型となっており、固定報酬10万円+成果報酬と分かりやすい点も特徴と言えるでしょう。
株式会社グローバルステージ
画像引用:株式会社グローバルステージ
株式会社グローバルステージのおすすめポイント
- 新規事業開発に強みがあり、BtoB,BtoCどちらにも対応
- 300時間以上の研修や心理学を学んだ質の高い営業人材が在籍
- 過去6年間、大手からスタートアップまで20種類以上の業種で実績あり
株式会社グローバルステージは東京都品川区の本社のほか、全国に15の拠点があり幅広いエリアで対応可能な営業代行会社。新規事業の立ち上げを得意としており、心理学を取り入れた営業手法でBtoB、BtoCどちらにも対応しています。
株式会社グローバルステージでは人材育成に力を入れており、300時間以上にもなる研修や心理学を学んだ質の高い人材が営業を行ってくれるでしょう。また営業代行だけでなく市場調査や営業戦略の立案、アフターフォローなど幅広くサポートを行ってくれます。
また営業代行に加えて、同社では人材サービスも展開。必要な即戦力人材をヘッドハンティングで紹介してくれるサービスや、プロフェッショナルリクルーターがクライアントの採用をサポートするサービスを行っています。他にも社員の研修も行うなど、営業面だけでなく人材面も支援してくれる会社です。
株式会社SORAプロジェクト
画像引用:株式会社SORAプロジェクト
株式会社SORAプロジェクトのおすすめポイント
- テレアポ、インサイドセールスに特化した営業代行会社
- 目先の利益だけでなく長期的な目線で継続的に見込み客を発掘し、リストの枯渇を防ぐ
- 経験豊富なスタッフの質の高いコールにより、平均アポイント率4.6%を誇る
株式会社SORAプロジェクトは福岡に本社のある企業で、インサイドセールスの代行に強みがある営業代行会社。800万社にもなる多数の見込み先リストを保有しており、独自のデータベースから有望な企業を発掘してくれます。
目先の利益だけでなく、長期的な目線を視野に入れたインサイドセールスを実施。継続的な見込み客の発掘を行うので、リストの枯渇を防げます。またオリジナルのトークスクリプトと勤続年数業界最長クラスのスタッフにより、同社は平均アポ率4.6%を誇ります(一般的なアポ率は1~2%程度)。
契約してから最短10営業後のスタートというスピード感のある対応も魅力で、すぐに利用したい企業にも向いているでしょう。多数の実績があることも特徴で、これまでの総コール件数は1,424,300件・総見込み顧客獲得数142,340件を誇ります。インサイドセールスを強化したい会社には、おすすめの営業代行会社と言えるでしょう。
株式会社セールスジャパン
画像引用:株式会社セールスジャパン
株式会社セールスジャパンのおすすめポイント
- 経験10年以上の営業のプロが多数在籍
- ベンチャー企業・中小企業の新規事業の営業代行・サポートに特化
- 金融機関出身者が多く、大手企業キーマンと独自のルートを持っている
株式会社セールスジャパンは東京都大田区に本社のある営業代行会社。販売支援ソリューションという名前で営業代行サービスを展開しており、新規事業や既存事業の販売支援のほか営業人材の育成なども行っています。
株式会社セールスジャパンには金融機関で法人営業を経験した営業のプロ人材が多数在籍しており、完全報酬制ならではの高いモチベーションで動いてくれるでしょう。また金融機関出身者が多いことから、大手企業のキーマンと多数のパイプを持っています。そのため自社では食い込めないような企業にも、アプローチが可能です。
株式会社セールスジャパンでは営業代行業務のほか、経費削減業務も行っています。販売支援と経費削減のノウハウを活かして、ベンチャー企業や中小企業のサポートも実施。コスト・人材面で課題のある企業の問題を解決し、業容拡大や成長支援へと繋げています。
株式会社ambient
画像引用:株式会社ambient
株式会社ambientのおすすめポイント
- 法人向けテレアポ代行に特化した、25席の少数精鋭による質の高い電話営業
- 1人が数多くのコールを実施するので、慣れるまでの無駄なコールが少ない
- 商材の調査を徹底的に行い精度の高いアポイントを取得、また今後に繋がりそうな見込み顧客も報告してくれる
株式会社ambientは東京都新宿区に本社のある、法人向けのテレアポに特化した営業代行会社です。量よりも質に拘ったテレアポが特徴で、座席数25席と大きくはないコールセンターですが、商材を細かく分析したうえでの提案型の高品質な電話営業を行っています。
株式会社ambientのアポインターは、1人で900社ものコールを実施。他社のように多くの人数でコールしないので、慣れるまでの無駄なコールを極力減らせます。またクライアント企業の業界や商材を細かく調査・分析を行ったうえでアプローチを行うので、精度の高いアポイントが取得できるでしょう。
コールスタッフには太陽光発電や不動産など各業界で活躍した社員が在籍しており、他社では対応できないような難しい商材でも実績をあげています。またアポイントが取れなかったが今後に繋がりそうな見込み顧客もフィードバックしてくれるので、今後の売上向上に繋げられるでしょう。
ビー・モーション株式会社
画像引用:ビー・モーション株式会社
ビー・モーション株式会社のおすすめポイント
- BtoCの店舗における営業代行や販売応援に特化
- 専任トレーナーの研修を受けた質の高いスタッフが、全国で対応してくれる
- オンライン接客支援やBtoB向けの営業代行にも対応
東京都豊島区に本社のあるビー・モーション株式会社は、BtoCでの販売支援に強みのある営業代行会社です。専属の販売員をドラッグストアーなどの量販店に配置し、クライアントの販売支援を行います。週末のみやキャンペーン・イベントなど、ニーズに応じてフレキシブルに対応してくれるのも強みでしょう。
在籍しているスタッフは経験・知識が豊富な専任トレーナーによって研修を受けており、来店されるお客様にクライアントの商品をアピールしてくれます。即戦力の人材を確保できることに加えて、全国に拠点があるのでどのエリアでも自社商品を効率良く売り込めるでしょう。
ビー・モーションでは販売支援のほか、ラウンダーの導入やオンライン接客支援、BtoB・BtoCの営業支援も行っています。そのため店舗における販売支援だけでなく、取引先の新規開拓など様々な営業サポートを行てくれます。他にもスタッフの勤怠管理や、入店・出店状況が確認できる、独自支援ツールも展開しています。
アズ株式会社
画像引用:アズ株式会社
アズ株式会社のおすすめポイント
- BtoBの新規開拓に特化。1,800社以上もの企業と取引実績がある
- 独自の人事制度と研修プログラムで生産性を高めた、質の高いテレマーケティングチーム
- フリーターやニート、新卒営業マン向けの研修サービスなども提供
アズ株式会社は東京都新宿区に本社のある営業代行会社で、BtoBの新規開拓に特化した営業代行会社です。特殊な人事制度と教育コンテンツを採用して生産性を高めたプロのテレマーケティングチームが社内にあるので、効率よくアポイントを取得してくれます。
また新規開拓のアポイントだけでなく、既存顧客のフォローや過去顧客の掘り起こしを行ってくれるのも特徴と言えるでしょう。アズ株式会社では自社の教育ノウハウを活かして、様々な研修や教育サービスも行っています。
「アズアカデミー」ではフリーターやニートの方などの研修を行い、人材ニーズのある企業とのマッチングを行っています。他にも新卒営業マンの教育サービスを行っていたりと、営業代行以外のサービスも充実しています。テレマーケティングによるアポイント取得に加え、人材育成のサポートを受けたい企業にはおすすめと言えるでしょう。
日本営業代行株式会社
画像引用:日本営業代行株式会社
日本営業代行株式会社のおすすめポイント
- 新規開拓営業、ルート営業、テレアポの他、飛び込み営業など幅広い業務に対応
- オンラインによる営業戦略の相談にも対応
- 初期費用不要、かつ1日単位からの利用が可能
東京都港区に本社のある日本営業代行株式会社は、新規開拓やルートセールス、飛び込み訪問などのサービスを行っている営業代行会社です。サービス内容は幅広く、展示会での営業やテレアポ、ラウンダーの導入など、様々なニーズに対応できる点がメリットでしょう。
日本営業代行株式会社に在籍している営業人材は大手企業出身者や、管理職経験者が多く質の高い営業代行を行ってくれます。また直接契約した人材ばかりなので、守秘義務やコンプライアンス面でも安心できるでしょう。
1日単位で営業代行が依頼できるので、費用を抑えつつ営業代行利用したい企業や、始めて営業代行を利用する企業にも向いています。他にも営業代行の費用を捻出するのが難しい企業向けに、営業手法や営業戦略などをコンサルするサービスも行ってます。
まとめ【営業代行とは何か説明しました】
営業代行とは名前の通り、自社の営業を代行してくれるサービスです。営業を代行するといってもサービスの内容は幅広く、営業戦略の立案から営業面のコンサルティングや、人材育成までも行ってくれる企業もあります。
またそれぞれの会社に得意な分野や商材、サービス内容に違いがあるので自社のニーズに合った会社選びが重要と言えるでしょう。これから営業代行サービスの利用を検討している方は、ぜひ本記事を参考にして下さい。
なお、営業代行会社の探し方・選び方がわからない!という方は営業幹事にお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算にあった最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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