営業代行の外注にかかる価格相場｜コストを抑える方法・選び方を紹介【2024年最新版】
営業代行を活用すると、仕事内容や取り扱う商材によって依頼料がかかります。事前にどのくらいの価格になるのか把握すれば、外注の予算を確保しやすくなるでしょう。
本記事では、営業代行の外注の価格相場やコストを抑える方法などを紹介します。本記事を参考にすれば、自社に合う営業代行を選定しやすくなります。
なお、営業代行会社の探し方・選び方がわからない！という方は営業幹事にお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算に合った最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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営業代行の価格は依頼内容で変動する
営業代行は法人や個人に代わって営業活動を請け負うサービスです。営業代行には様々な仕事内容があるため、依頼する内容によって価格が変動します。特に依頼内容の範囲が広かったり、専門性が高かったりすると価格が高くなる可能性があります。
営業代行で依頼できる主な仕事内容は以下のとおりです。
- テレアポ：見込み顧客に電話をかけて商談・訪問のアポイントを取得する
- メール営業：見込み客にメールを送信して新規顧客を確保する
- Web集客：検索サイトやSNSなどインターネットを利用してユーザーを集める
- 既存顧客のフォロー：自社の商品・サービスを購入した顧客に対して、定期的に連絡してアフターフォローする
- 営業コンサルティング：営業組織の技術向上や戦略などの支援を行う
営業代行を依頼する際は、自社の目的を洗い出してみましょう。
営業代行の外注にかかる価格相場
早速、営業代行の外注にかかる価格相場を紹介します。報酬形態によって相場が異なるため、外注する際の参考にしてみてください。
固定報酬型
固定報酬型は、月額や日当など一定の費用を支払う形式です。成果にかかわらず報酬を支払うため、ある程度予算が決まっている際に利用されます。
営業代行を固定報酬型で依頼する際は、日当2.5万円〜3万円、月額50〜60万円が相場です。仕事内容や取り扱う商材の専門性によっては、相場以上の価格になるケースもあります。
固定報酬型は以下に該当する方に適しています。
- 外注の予算が決まっている
- 成果が出る見込みがある
- 販路が決まっている
- 新規事業で市場が確定していない
成功報酬型
成果報酬型は、アポイントの取得や成約など成果が発生した際に報酬を支払う形式です。成果につながらなければ報酬が発生しないため、コストの有効活用ができます。
成功報酬型の価格は依頼内容によって大きく異なります。例えば1アポイントあたり1.5〜2万円、1成約あたり売上の30〜50％が相場です。
成果報酬型は以下に該当する方に適しています。
- とにかく成果を出したい
- 取り扱う商材の単価が安い
- 商材の利益率が高い
複合報酬型
複合報酬型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた形式です。一定の報酬を支払いながら成果に応じて追加で報酬を払います。
成果報酬がメインとなっており、営業活動にかかる実費が固定報酬に設定されています。複合報酬型は月額25〜50万円＋成果報酬が価格の相場です。固定報酬の部分は、固定報酬型よりも安く設定されているケースが多くあります。
複合報酬型は以下に該当する方に適しています。
- 営業活動の質と成果を担保したい
- 中長期的に業務委託をしたい
営業代行の価格を抑えるコツ
営業代行の価格はコツを押さえると削減を期待できます。こちらで紹介するコツを把握して、営業代行を外注する際に活用してみましょう。
依頼内容を明確にする
営業代行を依頼する際は、仕事内容を明確にする必要があります。依頼内容が曖昧だと、営業代行会社は仕事内容がわからず適切な人員を確保できないため、正確な見積もりが出せません。不要な内容が含まれるケースがあり、本来よりも見積もり価格が高くなる可能性があります。
営業代行会社に依頼したい内容を明確に伝えると、人員確保をしやすくなり正確な見積もりを取得できます。依頼前に自社の課題を明確にした上で、必要な仕事内容を決めましょう。
相見積もりを取得する
営業代行を依頼するなら、複数の会社から見積もりを取得することも重要です。相見積もりを取得すると、各社の価格やサービス内容などを比べられます。自社の希望に合う価格の営業代行会社に仕事を依頼することが可能です。
フリーランスを活用する
営業代行を依頼する方法は、主に「営業代行会社」「フリーランス」に分けられます。フリーランスに依頼すると、営業代行会社よりも価格を抑えられる可能性があります。特に価格交渉がしやすいため、営業代行にかかるコストを削減しながら成果を出せるでしょう。
営業ツールを活用する
営業代行の外注費を削減するなら、営業ツールの活用も効果的です。SFA（営業支援システム）やCRM（顧客管理システム）などの営業ツールを活用すれば、営業活動を効率化できます。営業代行の負担を軽減できるため、コストを抑えやすくなります。
▼関連記事
SFAの費用相場や導入・選定の注意ポイントについては、「SFAの費用相場｜おすすめツールの比較・選定時の注意点も紹介」をあわせてご覧ください。
価格だけではない！営業代行会社を選ぶポイント
営業代行会社を選ぶ際は、価格以外にも注目しましょう。価格のみで選んでしまうと、希望のサービス内容と違うといったトラブルに発展する可能性があります。
得意分野
営業代行会社によって得意分野が異なります。自社の業界を得意にしていたり、依頼内容に関する知見が深かったりすると、成果を出しやすくなります。
例えば以下のような項目を確認しましょう。
- BtoBとBtoCのどちらが得意なのか
- 有形商材と無形商材のどちらが得意なのか
- どの業界に精通しているのか
- 得意とする営業活動は何か
事前に自社との相性を確認して、成果につながりそうな営業代行会社に依頼しましょう。
実績
営業代行を依頼する際は、どのような実績があるのか確認することも重要です。営業代行会社に自社と類似する業界・商材で成果を出している実績があれば、過去の経験から成果を期待できます。
そのため、外注する際は実績を提示してもらいましょう。希望する効果を得られそうであれば、依頼してみてください。
業務内容の開示
営業代行会社に任せっきりだと、どのような仕事をしているのか把握しづらくなります。依頼する際に、日々の業務を報告してもらえるのか確認する必要があります。
業務内容を開示してもらえる会社であれば、進捗管理をしやすくなったり、コンプライアンス違反の確認ができたりします。例えば、日々の報告から営業活動を可視化できるため、コンプライアンスに違反しそうな行為を素早く把握して、トラブルに発展する前に対処することが可能です。
費用対効果
外注先を選ぶ際は、事前に費用対効果を確認しておきましょう。事前にどのくらいの予算で成果を上げられるのか予測すると、失敗を回避しやすくなります。
例えば以下の方法で費用対効果を算出できます。
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CPA （顧客獲得単価） |
・1件の新規顧客を獲得するために必要な コストを算出する。 ・CPAが低いほど、 低コストで新規顧客を獲得できている。 |
総費用÷新規顧客の獲得件数 |
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CPO （受注1件あたりの獲得単価） |
・受注1件にかかるコストを算出する。 ・CPOが低いほど、 低コストで受注を獲得できている。 |
総費用÷受注件数 |
信頼性
どんなに実績がある営業代行会社でも、信頼できなければよい取引につながりません。
スムーズなコミュニケーションが取れるか、自社のことを考えて提案してくれるかなど、営業代行会社の信頼性を確認する必要があります。
信頼できる営業代行会社を見つけられると、円滑に仕事を進められます。
【無料】営業代行会社を紹介してもらう営業代行の価格【まとめ】
営業代行の価格は、依頼する内容や取り扱う商材などによって変動します。主に「固定報酬型」「成果報酬型」「複合報酬型」の3種類に分けられるため、自社に適した報酬形態で依頼しましょう。
また、営業代行を依頼する際は、価格のみで選ぶと失敗する可能性があります。営業代行会社の得意分野・実績など価格以外の要素も確認してみましょう。
本記事を参考に、自社に合う営業代行会社を選定してみてください。
なお、営業代行会社の探し方・選び方がわからない！という方は営業幹事にお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算に合った最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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