BtoBのテレアポ代行業者おすすめ6選【タイプ別】【2024年最新版】
BtoBのテレアポ代行会社へ見積もり依頼をするために、Webで探し始めたものの、下記のような問題に直面されていないでしょうか?
・複数社調べてみたが、特徴の違いが分からない・何社もサイトを調べて比較する時間がない
そこで本記事では、1社1社のWebサイトをチェックした上BtoBのテレアポ代行におすすめの会社を厳選しました。自社に合う会社を選びやすいよう、おすすめポイントや過去実績、料金などを整理しています。
なお、テレアポ代行会社の探し方・選び方がわからない!という方はお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算に合った最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
【無料】BtoBのテレアポ代行会社を紹介してもらうBtoBのテレアポ代行を選ぶポイント
BtoBでテレアポ代行を選ぶポイントは以下の通り。
それぞれについて、解説します。
業務範囲
テレアポの業務範囲は、以下のようなものが挙げられます。
- アウトバウンドコール:顧客リストから新規顧客に電話する
- インバウンドコール:顧客からの電話に対応する
- 休眠掘り起し:過去関係性がある顧客に対して電話する
- フォローコール:セミナー参加者やDM送付者に対して電話する
それぞれ、電話の内容にも違いがあるため、得意な業務や対応範囲を確認することが大切です。
得意分野
テレアポ代行業者のなかには特定の業界や商品に強みを持つ業者もあります。これまでの実績や強みについて、記載がないか確認しておきましょう。
料金形態・料金
テレアポの料金体系は大まかに以下の通り。
- コール課金制:コール数に応じた金額を支払う
- 成果報酬型:アポや成約の数に応じて金額を支払う
- 固定報酬型:毎月または毎年一定額を支払う
それぞれにかかる費用の総額や、見通しの立てやすさが異なるため、自社の状況にあわせて選ぶことが大切です。
テレアポ担当者の質
テレアポ担当者がどのような人なのか、確認することが大切です。どの程度の教育を受けているのか、研修制度の内容や、担当者の話し方や態度を確認しておきましょう。
セキュリティ
テレアポで顧客リストを渡す場合には、情報漏えいのリスクがあります。そのため、取引先とは秘密保持契約を結びつつ、情報の取り扱い体制について確認しておくと安心です。
スピード
スピードにこだわる場合には、1日にかけられるコール数や、契約からテレアポ開始までの日数を確認しておきましょう。ただし、スタートまでの時間が短い場合、テレアポ担当者が商材やトークスクリプトを十分に理解できず、アポ獲得率に影響する可能性があります。
実績
テレアポでどのような実績があるか、ホームページで公開されている場合があるため、確認しておきましょう。有名企業との実績がある場合、セキュリティ性や営業の質にある程度信頼できるといえます。
成果報酬型のBtoBのおすすめ企業
株式会社ディグロス
画像引用:株式会社ディグロス
株式会社ディグロスのおすすめポイント
- 豊富な支援実績があり、アポイント獲得に特化
- 成果報酬型と固定報酬の選択が可能、会社の予算にあわせて依頼できる
- 営業実績1,000社以上、リピート率94.6%と高い満足度
株式会社ディグロスは東京都に本社を置き、テレアポ代行を中心に手がける会社です。テレアポに特化し、アポイント獲得に注力しています。顧客との商談結果は情報共有してくれ、改善提案まで行うため、成果につながるテレアポが可能です。
成果報酬型と固定報酬から選択でき、費用を柔軟に調整できます。営業実績1,000社以上、リピート率94.6%の実績があり、満足度が高く、信頼して契約しやすいことも特徴です。
株式会社ディグロスの概要・価格感
TEL |
03-6869-8063 |
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会社所在地 |
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目4番5号アークヒルズサウスタワー 7階 |
設立年 |
2009年 |
実績詳細 |
要問い合わせ |
価格感 |
アポイントメント単価:10,000~80,000円 最小件数10件から 税込価格はお問い合わせ |
コミットメント株式会社
画像引用:コミットメント株式会社
コミットメント株式会社のおすすめポイント
- NTTコミュニケーションズ代理店 全国No1の実績
- トークスクリプトは専任のライターが対応し、顧客の興味関心を引き出せる
- 月5社限定で会社の商品理解を深め、質にこだわる
コミットメント株式会社は、東京に本社を置き、BtoB専門のテレアポ代行サービス「コミットメントα」です。自社でもコールセンターを運営しており、NTTコミュニケーションズ代理店 全国No1(グループ会社内)の実績があります。
トークスクリプトは専任の担当者が対応。担当者はコピーライティングを学び、累計300種類以上のトークスクリプトを手がけており、ノウハウをもとに顧客の興味を引き出すトークスクリプトを作成します。
月に5社限定と月に対応できる会社を限定することで、会社の商品理解を深め、成約につながるテレアポ代行を行います。成約につながったアポイントは録音データで保存されており、営業トークの質を高める上でも効果的です。
コミットメント株式会社の概要・価格感
TEL |
0120-714-028 |
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会社所在地 |
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-12大成鋼機ビル4F・5F |
設立年 |
2012年 |
実績詳細 |
要問い合わせ |
価格感 |
アポ1件5,000円〜 税込価格はお問い合わせ |
株式会社サウザンドクレイン
画像引用:株式会社サウザンドクレイン
株式会社サウザンドクレインのおすすめポイント
- アウトバウンド型に特化
- 数十時間に渡る教育を受けた質の高いスタッフ
- 小規模な依頼にも対応可能
株式会社サウザンドクレインは東京都に本社を置き、アウトバウンド型に特化したテレマーケティングを手がける会社です。コールセンター業務の勤続年数が長いスタッフが多く在籍。経験豊富なため、顧客や業界によって対応の仕方を臨機応変に対応できます。
スタッフは自社で雇用しており、会話する心得、情報管理コーチングについて、数十時間に渡る教育を受けています。小規模依頼にも対応しており、件数や稼働日数が少ない場合でも対応可能です。
株式会社サウザンドクレインの概要・価格感
TEL |
03-5957-5111 |
---|---|
会社所在地 |
〒171–0021 東京都豊島区西池袋1-21-7住友不動産池袋西口ビル8F |
設立年 |
2004年 |
実績詳細 |
要問い合わせ |
価格感 |
要問い合わせ |
成果報酬型のテレアポ代行
株式会社アイランド・ブレイン
画像引用:株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインのおすすめポイント
- テレアポや訪問営業などの初期アプローチに強い
- 55業種、3,000社のお客様に商談した実績があり、業種・業界問わず対応できる
- 営業戦略を見据えた戦術提案が可能
株式会社アイランド・ブレインは、名古屋に本社を置き、営業代行を専門で手がける企業です。最初のテレアポや訪問営業など営業でも難しい業務の代行を依頼できます。55業種、3,000社のお客様に商談した実績があり、BtoBであれば業種や商品を問わず対応できます。
自社のニーズ、商品・サービスの持つ強み・特徴などをヒアリングし、ターゲット選定やトークスクリプトの内容まで提案してくれます。目先のアポ獲得だけではなく、その後の成約を見据えてのアプローチが可能です。
株式会社アイランド・ブレインの概要・価格感
TEL |
052-950-2320 |
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会社所在地 |
〒460-0003 名古屋市中区錦3-4-6桜通大津第一生命ビル3F |
設立年 |
2004年 |
実績詳細 |
要問い合わせ |
価格感 |
18,150円(税込)/1件 |
株式会社セカツク
画像引用:株式会社セカツク
株式会社セカツクのおすすめポイント
- 経営層が監修した高品質なトークスクリプト
- 商材ごとに専属のチームを作成
- 最短10営業日でアポ獲得できる
株式会社セカツクは東京都に本社を置き、BtoB営業の支援を手がけている会社です。トークスクリプトは1,000社以上の作成実績がある経営層が作成しており、高品質なトークスクリプトにより、高いアポ獲得率を実現します。
商材ごとに専属のチームを作成し、商品知識を深めた人材が互いに情報共有しながら対応するため、専門知識が必要な業界でも対応可能です。これまでの知識や経験から、業務の効率化を進めており、最短10営業日でアポ獲得できます。
株式会社セカツクの概要・価格感
TEL |
03-6869-8129 |
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会社所在地 |
〒101-0036 東京都千代田区神田北乗物町1-1イトーピア神田共同ビル3階 |
設立年 |
2020年 |
実績詳細 |
・コインチェック株式会社 ・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 ・ルビーイン株式会社 |
価格感 |
初期費用:200,000円 オンライン商談:15,000円/1件 成果報酬:30,000円/1件 税込価格はお問い合わせ |
株式会社Star Twinkle
画像引用:株式会社Star Twinkle
株式会社Star Twinkleのおすすめポイント
- 初期費用 & ランニングコスト0円
- 最低依頼金額なし・最低依頼コール数なし
- 全スタッフがアウトバウンド経験者
株式会社Star Twinkleは東京に本社を置き、テレアポと営業代行を中心に手がける会社です。初期費用とランニング費用が不要ではじめられるため、成約できない場合のリスクを気にせずはじめられます。
最低契約期間もないため、小規模の依頼から大規模な依頼まで対応可能です。スタッフは全員がアウトバウンドやコールセンター業務の経験者であり、経験豊富で質の高いアプローチができます。
株式会社Star Twinkleの概要・価格感
TEL |
03-6759-8079 |
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会社所在地 |
〒169-0072 東京都新宿区大久保2-10-2山崎ビル3F |
設立年 |
2013年 |
実績詳細 |
要問い合わせ |
価格感 |
要問い合わせ |
【まとめ】おすすめのBtoBのテレアポ代行会社を紹介しました
本記事ではBtoBのテレアポ代行会社をご紹介しました。 テレアポ代行会社はたくさん数があり、探すのは大変かもしれませんが、どの会社に発注するかは非常に大事です。
とはいえ、会社を1社1社丁寧に確認しながら探す時間はなかなか作れないかと思います。 探す時間がない・会社の違いが分からないという方は営業幹事にご相談ください。
貴社の目的・予算に合った最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
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