おすすめの電話代行サービス会社15選【2024年11月最新版】
電話代行サービス会社についてWebで探し始めたものの、下記のような問題に直面されていないでしょうか？
- 企業の特徴の違いが分からない
- 何社もサイトを調べて比較する時間がない
そこで本記事では、1社1社のWebサイトをチェックした上でおすすめの電話代行サービス会社を厳選しました。自社に合うサービス・特徴を選びやすいよう、おすすめポイントや料金などを整理しています。
なお、電話代行サービス会社の探し方・選び方がわからない！という方はお気軽にご相談ください。貴社の目的・予算にあった最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
【無料】電話代行サービス会社を紹介してもらう低価格で利用できる電話代行サービス5選
株式会社インターコード
画像引用：株式会社インターコード
株式会社インターコードのおすすめポイント
- 固定電話の料金見直しもサポート
- 月額980円という低価格から電話代行を委託できる
- 電話番号の貸出や予約受付など、要望を踏まえた対応をしてくれる
株式会社インターコードは沖縄県那覇市に本社を構え、電話代行や経理代行といった様々なサービスを手がけている会社です。1983年の設立以来、約40年にわたってクライアントの業務効率化を支援。NTTの代理店でもあるため、低価格で電話受付を代行するだけでなく、固定電話の料金見直しのサポートも行っています。
最も安い「格安電話代行プラン」では月間20コールまでの電話受付が月額2,900円となっています。ただ、ホームページ作成とセットで依頼する場合は「W電話代行・WEBサービスセットプラン」というプランになり、電話代行サービスは月額980円に。新規開業で電話代行とホームページがいずれも必要な会社におすすめです。
電話代行だけでなく、共有カレンダーを利用しての予約受付代行や電話番号の貸し出しなどにも対応。クライアントに合わせた柔軟な対応が特徴で、不動産業や建設設計会社、ダンス教室など様々な業種での導入実績があります。
株式会社インターコードの概要・実績・価格感
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TEL |
0120-927-360 |
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会社所在地 |
〒900-0037 沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1階 |
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設立年 |
1983年 |
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実績詳細 |
不動産業、建設設計会社、法律事務所、ダンスレッスンなど |
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価格感 |
格安電話代行プラン ・2,900円 / 月（20コールまで） ※21件目からは210円 / 件 電話代行お試しプラン ・4,900円 / 月（〜100コールまで） ※101件目からは140円 / 件 |
セントラル・アイ株式会社
画像引用：セントラル・アイ株式会社
セントラル・アイ株式会社のおすすめポイント
- 官公庁を含む15,000社の導入実績がある
- 1コールあたり約94円という低価格
- 3種類の研修を実施しており、応対品質が高い
セントラル・アイ株式会社は東京都渋谷区に本社を構え、秘書代行やコールセンターなど様々なサービスを手がけている会社です。1967年の設立以来、約56年にわたってクライアントの業務効率化を支援。環境省や法務省といった官公庁を中心に、15,000社以上の導入実績を誇ります。
特徴は価格の安さです。最も安いプランでは月額9,350円（税込）で月間100コールまで対応しており、1コールあたり約94円（税込）という低価格となっています。対応時間は平日9時から18時のみとなりますが、コストを抑えて電話代行サービスを利用したい会社にはおすすめです。
低価格が強みである一方、官公庁から選ばれるほどの応対品質の高さも実現しています。50年以上にわたって電話代行サービスを提供してきた中で多くのノウハウを蓄積。そのノウハウをもとに3つの研修を中心とした独自の研修制度を構築しており、低価格ながらも高品質をなサービスを提供しています。
セントラル・アイ株式会社の概要・実績・価格感
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TEL |
03-5308-0777 |
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会社所在地 |
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階 |
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設立年 |
1967年 |
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実績詳細 |
環境省、国税局、海上保安庁、内閣法制局など |
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価格感 |
月間100コールまで：9,350円（税込）〜 |
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd.
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd.のおすすめポイント
- 導入実績12,000社以上の確かな実績
- 豊富なオプションがあるため、細かい要望のある企業におすすめ
- 30日の返金保証があるので、安心して試せる
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd.は東京都渋谷区に本社を構え、電話代行サービスを専門に手がけている会社です。1980年の設立以来、約43年にわたってクライアントの業務効率化を支援。法律事務所や会計事務所といった士業のクライアントを中心に、導入実績12,000社以上という確かな実績を誇っています。
月間20コールまでの「スタンダードプラン」は月額3,000円で利用可能。基本のサービスに加えて様々なオプションが用意されています。簡単な質問対応や定型文での時間外アナウンスは月額1,000円の追加料金で導入可能。録音サービスや内線感覚で使える通話接続サービスなどもあるため、細かい要望がある企業にもおすすめです。
10日間無料トライアルが用意されており、試した上での契約が可能。さらに契約後も30日間の返金保証があり、いかなる理由であっても申し出ることで月額料金が返金されます。合計40日間程度もリスクなく試せるというのは嬉しいポイントです。
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd.の概要・実績・価格感
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TEL |
0120-5111-39 |
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会社所在地 |
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目7-14 VORT青山5F |
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設立年 |
1980年 |
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実績詳細 |
法律事務所、会計事務所、保険代理店、広告代理店など |
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価格感 |
スタートプラン ・3,000円 / 月（20コールまで） ※21コール以降は180円 / 件 エコノミープラン ・5,000円 / 月（40コールまで） ※41コール以降は160円 / 件 スタンダードプラン ・9,000円 / 月（100コールまで） ※101コール以降は120円 / 件 ビジネスプラン ・15,000円 / 月（150コールまで） ※151コール以降は100円 / 件 エグゼクティブプラン ・25,000円 / 月（250コールまで） ※251コール以降は80円 / 件 |
株式会社ジャストファイン
画像引用：株式会社ジャストファイン
株式会社ジャストファインのおすすめポイント
- 最短翌日から開始できるため、急ぎの企業にもおすすめ
- わかりやすい料金体系
- 希望を踏まえたカスタマイズにも対応してくれる
株式会社ジャストファインは東京都新宿区に本社を構え、電話代行サービスの「MIKAWAYA」を手がけている会社です。2018年の設立以来と社歴は浅いものの、行政書士法人やベンチャー企業などでの導入実績があります。申し込みはサイト上で完結し、最短翌日から開始できるスピード感も魅力の1つです。
料金体系は非常にシンプルで、10,780円（税込）の月額料金と、101件目以降から発生する1件あたり198円（税込）の従量料金がかかるのみ。初期費用や複雑なオプションはありません。月間100件のコールであれば1件あたり約100円という低価格が特徴です。14日間の無料トライアルがあるため、安心して導入できます。
電話があった際は、希望のツールで受電報告を受け取ることができ、電話の応対内容もカスタマイズ可能です。一次取次だけでなくカスタマーサポートや受注窓口としての利用も相談でき、低価格ながらサービスは充実しています。
株式会社ジャストファインの概要・実績・価格感
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TEL |
03-5331-3770 |
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会社所在地 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階 |
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設立年 |
2018年 |
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実績詳細 |
行政書士法人、SaaS系ベンチャー企業など |
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価格感 |
＜月額料金＞ 10,780円（税込） ＜従量料金＞ ・〜100件：0円 ・101件〜：198円（税込） / 件 |
実績が豊富な電話代行サービス5選
株式会社ビジネスアシスト
画像引用：株式会社ビジネスアシスト
株式会社ビジネスアシストのおすすめポイント
- 契約実績7,900社以上という豊富な実績
- 業種ごとのプランがあるため、士業や専門業にもおすすめ
- 360時間に及ぶ研修を受けた正社員が対応するため、品質が高い
株式会社ビジネスアシストは東京都豊島区に本社を構え、電話秘書サービスを専門に手がけている会社です。1999年の設立以来、約24年にわたってクライアントの業務効率化を支援。法律事務所やOA機器販売業など、様々な業種で契約実績7,900社以上を誇っています。
基本プランは3種類用意されており、最も安い「ライトプラン」は月額22,000円（税込）で月間60コールまで対応しています。豊富なオプションが用意されているだけでなく、業種別のプランも提供。士業向けのプランや、保険代理店やコンサルティング会社といった専門業向けのプランも用意されています。
品質の高さも特徴の1つ。電話代行を担当するスタッフは全員正社員となっており、派遣やアルバイトが担当することはありません。入社時に360時間にもおよぶマンツーマン研修を受けたスタッフが専任で担当します。ライトプラン以外は秘書検定2級以上を保有したスタッフが担当するため、応対品質にこだわりたい企業にもおすすめです。
株式会社ビジネスアシストの概要・実績・価格感
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TEL |
0120-068-688 |
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会社所在地 |
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-14-2 JRE池袋2丁目ビル2F |
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設立年 |
1999年 |
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実績詳細 |
法律事務所、OA機器販売業、コンサルティング業、 司法書士事務所など |
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価格感 |
ライト ・22,000円（税込） / 月（60コールまで） ※61コール以降は220円（税込） / 件 スタンダード ・33,000円（税込） / 月（120コールまで） ※121コール以降は330円（税込） / 件 ハイグレード ・66,000円（税込） / 月（150コールまで） ※151コール以降は660円（税込） / 件 |
株式会社ベルシステム24
画像引用：株式会社ベルシステム24
株式会社ベルシステム24のおすすめポイント
- 契約社数約24,000社の豊富な実績
- 15種類以上の豊富なオプションがあるため、こだわりの強い企業にもおすすめ
- 数多くのNo.1を獲得している品質の高さ
株式会社ベルシステム24は東京都港区に本社を構え、電話代行や人材派遣など、様々なサービスを手がけている会社です。1982年の設立以来、約41年にわたってクライアントの業務効率化を支援。弁護士事務所や広告代理店など、幅広い業種での実績があり、延べ契約社数は約24,000社となっています。
運営している「e秘書」というサービスの基本的なプランは2つで、「スタンダードコース」は月額10,000円で月間80コールまで対応しています。豊富なオプションが特徴の1つで、15種類以上も提供。電話報告や取次転送といった一般的なオプションに加え、多言語サービスのような珍しいオプションもあります。
グループ全体で25,000名ものオペレーターを抱えていながら、品質の高い応対を実現。電話応対体制の安全性・受電報告の適切さ・信頼度といった項目でのインターネット調査でNo.1に輝いています。
株式会社ベルシステム24の概要・実績・価格感
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TEL |
0120-600-024 |
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会社所在地 |
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
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設立年 |
1982年 |
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実績詳細 |
弁護士事務所、広告代理店、保険代理業など |
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価格感 |
スタンダードコース ・月額10,000円〜 メッセージコース ・月額15,000円〜 |
株式会社大阪エル・シー・センター
画像引用：株式会社大阪エル・シー・センター
株式会社大阪エル・シー・センターのおすすめポイント
- 6,000社以上の導入実績
- 基本サービスが充実しているので、コストを抑えられる
- 継続率99.2%の高品質応対なので安心
株式会社大阪エル・シー・センターは大阪府大阪市に本社を構え、電話代行やレンタルオフィスといった様々なサービスを手がけている会社です。1965年の設立以来、約58年にわたってクライアントの業務効率化を支援。会計事務所や病院などを中心に、導入実績は6,000社以上となっています。
運営している「CUBE電話代行サービス」の基本プランは2つで、最も安い「シンプルプラン」は月額11,000円（税込）で月間50コールまで対応しています。料金内で利用できる基本サービスが充実しており、取次での転送やクレームの一次対応も費用に含まれています。クレーム対応も含めて委託したい企業にもおすすめです。
アルバイトや派遣ではなく、正社員もしくは正社員登用前の契約社員がオペレーターを担当。社内外で1,000時間を超える研修を受け、電話対応技術を身につけた上での対応とすることで品質を高め、継続率は99.2%を記録しています。
株式会社大阪エル・シー・センターの概要・実績・価格感
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TEL |
0120-888-108 |
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会社所在地 |
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11番4－1100号大阪駅前第四ビル11階 |
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設立年 |
1965年 |
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実績詳細 |
弁護士事務所、会計事務所、特許事務所、病院など |
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価格感 |
シンプルプラン ・11,000円（税込） / 月（50コールまで） スタンダードプラン ・27,500円（税込） / 月（100コールまで） |
株式会社うるる
画像引用：株式会社うるる
株式会社うるるのおすすめポイント
- 利用者数4,000社以上の確かな実績
- シンプルな料金プランなので安心
- 5分程度で利用開始できるので、急ぎの企業にもおすすめ
株式会社うるるは東京都中央区に本社を構え、電話代行やマッチングサイトなど、様々なサービスを手がけている会社です。「fondesk」という電話代行サービスを通じてクライアントの業務効率化を支援。従業員10人以下のベンチャー企業から大手企業まで、規模・業種を問わず導入されており、利用者数は4,000社を超えています。
シンプルな料金体系を採用しているのが大きな特徴です。11,000円（税込）の月額料金と、51件目以降から発生する1件あたり220円（税込）の従量料金がかかるのみ。初期費用やオプションなどはありません。他社では有料オプションに含まれることのあるチャットツールへの通知も基本サービスに含まれています。
一般的な電話代行サービスの場合、営業担当との商談や準備などである程度の時間がかかります。しかし、fondeskの場合は申し込みがオンラインで完結し、最短5分程度で導入可能。すぐに専用の電話番号が割り当てられ、オペレーターがスタンバイするため、急ぎの企業にもおすすめです。
株式会社うるるの概要・実績・価格感
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TEL |
不明 |
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会社所在地 |
〒104-0053 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F |
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設立年 |
2001年 |
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実績詳細 |
UZABASE、富士通コンポーネント株式会社、 Retty、三菱地所など |
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価格感 |
＜月額料金＞ ・11,000円（税込） ＜従量料金＞ ・〜50件：0円 ・51件〜：220円（税込） / 件 |
株式会社オフィスジャパン
画像引用：株式会社オフィスジャパン
株式会社オフィスジャパンのおすすめポイント
- 18,000社以上の豊富な利用実績
- 1件110円からという低価格で始められる
- 自社でカバーしにくい夜間専用プランなども完備
株式会社オフィスジャパンは東京都目黒区に本社を構え、電話代行やバーチャルオフィスといった様々なサービスを手がけている会社です。1990年の設立以来、約33年にわたってクライアントの業務効率化を支援。利用実績は18,000社を超えており、業界屈指の実績を誇っています。
料金プランはシンプルでわかりやすいものとなっています。最も安い「特Aコース」では平日9時から18時までが対応時間となっており、月額16,500円（税込）で150コールまで対応してくれます。1件あたり110円（税込）という低価格が大きな魅力です。
18ものコースが用意されており、希望の対応曜日・時間帯によって料金は変動します。24時間対応はもちろんのこと、自社スタッフでは対応しにくい18時から9時までの夜間専門コースも完備。自社でカバーしきれない休暇中や夜間だけの依頼先を探している企業にもおすすめです。
株式会社オフィスジャパンの概要・実績・価格感
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TEL |
03-3792-1111 |
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会社所在地 |
〒152-0002 東京都目黒区目黒本町4丁目16番7号 サンワールドビル |
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設立年 |
1990年 |
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実績詳細 |
18,000社以上 |
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価格感 |
16,500円 / 月（税込）〜 |
柔軟な対応が強みの電話代行サービス6選
電話代行サービス株式会社
画像引用：電話代行サービス株式会社
電話代行サービス株式会社のおすすめポイント
- 契約実績8,000社以上
- オーダーメイド型のサービスなので、要望が実現できやすい
- 最短翌日開始なので、急ぎの企業にもおすすめ
電話代行サービス株式会社は東京都渋谷区に本社を構え、電話代行やバーチャルオフィスといった様々なサービスを手がけている会社です。2001年の設立以来、約22年にわたってクライアントの業務効率化を支援。契約実績は8,000社を超え、2020年に行われたインターネット調査では、電話代行サービス内容満足度No.1を獲得しています。
最大の特徴が、オーダーメイド型のサービスとなっていること。「都度、ファックスでの報告が欲しい」「指定する案内文言で対応して欲しい」といったクライアントごとのこだわりを踏まえた電話代行サービスを提供しています。そのため、応対へのこだわりが強い企業にもおすすめです。
オーダーメイド型のサービスではあるものの、スピード感もあります。要望を踏まえた独自のプランを構築し、転送先番号の共有やメールの受信テストなどを速やかに実施。最短で問い合わせ翌日からスタートできるため、急ぎの企業にもおすすめのサービスです。
電話代行サービス株式会社の概要・実績・価格感
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TEL |
03-6743-3555 |
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会社所在地 |
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアMBE303 |
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設立年 |
2001年 |
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実績詳細 |
官公庁・地方自治体、 弁護士法人、広告代理店、旅行代理店など |
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価格感 |
・月間15コールまで：月額7,700円（税込）〜 ・月間30コールまで：月額8,800円（税込）〜 ・月間50コールまで：月額11,000円（税込）〜 ・月間100コールまで：月額22,000円（税込）〜 |
秘書センター株式会社
画像引用：秘書センター株式会社
秘書センター株式会社のおすすめポイント
- セキュリティ対策にも力を入れているため安心
- 土日祝や年末年始のスポット対応も可能
- 複数拠点があるため、災害時のリスクを分散できる
秘書センター株式会社は東京都港区に本社を構え、電話代行や受注代行といった様々なサービスを手がけている会社です。2003年の設立以来、約20年にわたってクライアントの業務効率化を支援。顧客情報も預かるサービスとしてセキュリティ対策にも力を入れており、プライバシーマークを取得し、コールセンターのマシンも日本製の機材を使用しています。
クライアントの希望する業務範囲や予算を踏まえた、オーダーメイドのようなプランが特徴の1つ。不必要なサービスで費用がかさまないのも嬉しいポイントです。土日祝や年末年始などのスポット対応も可能なため、土日や長期休暇に問い合わせが増えやすい業態の企業にもおすすめです。
東京都や宮崎県など、4つのコンタクトセンターを運営。複数の拠点を持つことで、天変地異が起きた際のリスクを分散しています。センターの使い分けもクライアントが希望する体制や目的を踏まえて決定しています。
秘書センター株式会社の概要・実績・価格感
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TEL |
0120-723-250 |
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会社所在地 |
〒108-0014 東京都港区芝5-1-13MAビル三田II |
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設立年 |
2003年 |
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実績詳細 |
要問い合わせ |
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価格感 |
要問い合わせ |
株式会社マイナビBX
画像引用：株式会社マイナビBX
株式会社マイナビBXのおすすめポイント
- プライバシーマークも取得し、情報漏洩のリスクが低い
- フルカスタムメイドなので、理想を実現しやすい
- 低価格のプランがあり、初めて電話代行サービスを利用する企業にもおすすめ
株式会社マイナビBXは東京都千代田区に本社を構え、電話代行やコールセンターといった様々なサービスを手がけている会社です。2002年の設立以来、約21年にわたってクライアントの業務効率化を支援。顧客の情報を預かるサービスとして情報の保護にも力を入れており、プライバシーマークを取得しています。
最大の特徴はフルカスタマイズの電話代行サービスを提供しているという点です。電話の取次だけでなく、アポ取りを中心とした発信業務や通信販売受付、予約受付など様々な業務に対応しています。要望に応じてサービス内容をカスタマイズしてもらえるため、幅広い業務を依頼したい企業にもおすすめです。
1件あたりの価格は多少割高になりますが、1ヶ月あたり3,300円（税込）の「ライトプラン」が用意されており、低予算でのスタートが可能。電話代行サービスの利用経験がなく、どの程度電話がかかってくるか読めない企業などにもおすすめです。
株式会社マイナビBXの概要・実績・価格感
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TEL |
03-5283-7465 |
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会社所在地 |
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2丁目4-5 |
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設立年 |
2002年 |
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実績詳細 |
歯科・クリニック・治療院、不動産賃貸業・管理会社、 イベント運営・企画会社 |
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価格感 |
・初期登録料：11,000円（全プラン共通） ライト ・3,300円（税込） / 月（10コールまで） ※11コール以降は330円（税込） / 件 Aコース ・5,500円（税込） / 月（20コールまで） ※21コール以降は275円（税込） / 件 Bコース ・11,000円（税込） / 月（50コールまで） ※51コール以降は220円（税込） / 件 Cコース ・16,500円（税込） / 月（100コールまで） ※101コール以降は165円（税込） / 件 土日祝コース ・13,200円（税込） / 月（50コールまで） ※51コール以降は264円（税込） / 件 ショートコース ・3,300円 / 日（20コールまで） ※21コール以降は165円 / 件 |
株式会社テルリンク
画像引用：株式会社テルリンク
株式会社テルリンクのおすすめポイント
- 最短即日スタートなので、急ぎの企業にもおすすめ
- 休暇中や1日だけの短期依頼にも対応してくれる
- 初月無料で試せるので安心
株式会社テルリンクは宮城県仙台市に本社を構え、電話代行やコールセンターといった様々なサービスを手がけている会社です。2015年の設立以来、約8年にわたってクライアントの業務効率化を支援。必要書類が揃っていれば最短即日でスタートできるというスピード感も特徴の1つです。
月額4,950円（税込）から利用できる「基本対応プラン」に、土日祝日の対応も含まれているのが大きな特徴。年末年始などの一部の休暇を除き、オプションをつけることなく毎日9時から18時まで対応してくれます。また、1日限定の短期依頼にも対応してくれるので、繁忙期のみ利用したいという企業にもおすすめです。
7ヶ月以上という最低利用期間があり、7ヶ月未満で解約する場合は違約金を支払わなければいけません。ただ、初月は無料で試すことができ、無料期間内に解約する場合は費用が一才発生しないため、安心して試せるのも嬉しいポイントです。
株式会社テルリンクの概要・実績・価格感
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TEL |
0120-987-887 |
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会社所在地 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2丁目2-10 仙都会館5階 |
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設立年 |
2015年 |
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実績詳細 |
設備業者、行政書士、IT業者、建設業者など |
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価格感 |
・〜30コール：4,950円（税込） ・〜50コール：9,350円（税込） ・〜100コール：18,700円（税込） |
株式会社バルテック
画像引用：株式会社バルテック
株式会社バルテックのおすすめポイント
- 設立直後の会社や1人会社での導入実績があり、小規模な企業にもおすすめ
- 1コール350円というシンプルな料金体系でわかりやすい
- 専用の管理画面で履歴の確認や設定の変更ができる
株式会社バルテックは東京都新宿区に本社を構え、電話代行やレンタルオフィス事業など様々なサービスを手がけている会社です。1993年の設立以来、約30年にわたってクライアントの業務効率化を支援。1人で事業を営んでいる製造業や設立したばかりの士業事務所などでの実績があるため、小規模な企業にもおすすめです。
プランは非常にシンプルで、平日9時から17時30分まで対応可能な1プランがあるのみ。1コールにつき350円が発生する料金システムとなっており、初期費用や月額料金などはありません。最低利用コール数は30コールと決まっており、平均して月間30コールを下回る企業は割高になってしまうため注意が必要です。
専用の管理画面が用意されており、履歴の確認や細かい設定変更をオンラインで簡単にできます。在籍や外出、休日といった在席状況の設定も可能。在席状況を踏まえて担当オペレーターが内線の取次ぎを行ってくれます。
株式会社バルテックの概要・実績・価格感
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TEL |
0120-878-024 |
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会社所在地 |
〒163-1103 東京都新宿区西新宿六丁目22番1号 新宿スクエアタワー3階 |
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設立年 |
1993年 |
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実績詳細 |
製造業、士業、不動産、建築業など |
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価格感 |
1コール350円 |
株式会社TMJ
画像引用：株式会社TMJ
株式会社TMJのおすすめポイント
- 24時間365日の電話対応を依頼できる
- セコムグループで蓄積したノウハウを元にした高品質な応対
- 月に数件からでもOKなので、小規模の企業にもおすすめ
株式会社TMJは東京都新宿区に本社を構え、電話代行やコンサルティングといった様々なサービスを手がけている会社です。1992年の設立以来、約31年にわたってクライアントの業務効率化を支援。運営している「あんしん電話当番サービス」では、24時間365日の電話対応を提供しています。
防犯対策において高い知名度を誇るセコムグループの会社であり、セコムグループに蓄積したノウハウをもとにした高品質な応対が特徴。最も安い「平日日中パック」でも1コールあたり約412円（税込）と値段は高めですが、応対品質にこだわりたい企業にはおすすめのサービスです。
柔軟な対応も特徴で、月1件という小規模での利用も可能。必要な曜日・時間帯だけ依頼することも可能となっているため、問い合わせが集中するタイミングのみ利用するのもおすすめ。また、よくある質問をあらかじめ設定することで取次の件数を減らせるというサービスもあります。
株式会社TMJの概要・実績・価格感
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TEL |
03-6758-2000 |
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会社所在地 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
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設立年 |
1992年 |
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実績詳細 |
要問い合わせ |
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価格感 |
＜初期費用＞ ・33,000円（税込） ※全プラン共通 ＜基本料金＞ ・平日日中パック（〜80コール）：33,000円（税込） ・365日24時間パック （〜30コール）：92,400円（税込） ・平日夜間・土日24時間パック（〜20コール）：71,500円（税込） |
【まとめ】おすすめの電話代行サービス会社
本記事では電話代行サービス会社をご紹介しました。 電話代行サービス会社はたくさん数があり、探すのは大変かもしれませんが、どの会社に発注するかは非常に大事です。
とはいえ、会社を1社1社丁寧に確認しながら探す時間はなかなか作れないかと思います。 探す時間がない・会社の違いが分からないという方は営業幹事にご相談ください。
貴社の目的・予算にあった最適な会社を厳選してご紹介します。相談料・会社紹介料などは無料です。
【無料】電話代行サービス会社を紹介してもらう